Nos principes

NOS PRINCIPES

 

1)      Traçabilité des produits :

Tous nos vins sont achetés directement aux domaines viticoles. Nous garantissons ainsi traçabilité et des conditions optimums pour les vins pour vous permettre un maximum de plaisir lors de vos dégustations!

2)      Garanties :

Nous garantissons la qualité des vins sélectionnés par notre sommelier. Les vins sont stockés dans les meilleurs conditions de température et d'hygrométrie  dans notre entrepôt cave Nous vous remboursons si vous n’êtes pas satisfait* (ou direct : voir CGV)

3)      Sécurité :

- VIGNAPART vous assure un paiement en toute sûreté grâce au système de paiement sécurisé aux normes SSL (voir notre rubrique Paiement sécurisé). 

- Le transport est assuré par des professionnels du métier et il est couvert par une assurance. En cas d’incident, vous serez remboursé (voir notre rubrique Transport&Livraison)

- Si vous n’êtes pas satisfait des vins que vous avez achetez, vous pouvez-vous nous les retourner sous 7 jours.

4)      Prix bas :

Notre modèle de vente en direct à la propriété nous permet de vous proposer les prix les plus bas tout en respectant le revenu des vignerons. Nous vous remboursons la différence si vous trouvez moins chère ailleurs.

5)      Originalité :

Avec Vignapart vous allez découvrir des cuvées rares. Vous trouverez chez nous des vins de terroir que vous pourrez partager et faire découvrir  à vos amis et votre famille. Nous recherchons des vins créés par des vignerons passionnés qui travaillent durs dans le seul but d’exprimer dans leurs vins l’expression d’un terroir.

6)      Transparence :

Vous pouvez acheter sur notre site en toute confiance. Les prix sont indiqués TTC et il n’y a pas de surcouts éventuels.

La sélection des vins est rigoureuse. Nous ne faisons pas de fausses promotions ou déstockage d’invendus. Nous vous garantissons que les vins sont issus de l’endroit même où ils ont été produits : chez le vigneron.

Nous vous tenons informé de l’évolution de votre commande.

La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous sommes joignables toute la semaine de 10h à 19h au 01.79.71.36.34.

7)      Développement durable :

Nous avons une éthique de développement durable. Nous sélectionnons des vins issus de cultures respectueuses de l’environnement. Les vins sont transportés directement depuis la propriété à votre adresse de livraison. Les vignerons ont des revenus garantis à la hauteur de la qualité des vins produits.

8)      Passionné :

Notre équipe est constituée de professionnels du vin. Nous travaillons dans le milieu vinicole par vocation. Nous sommes passionnées par notre travail.

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